שירות לקוחות

ניתן להזמין מוצרי שוקולד של "שוקולאב" 24 שעות ביממה.
הזמנות שתתקבלנה במערכת שוקולאב בימים א' - ו' - בין השעות 06:00-14:30 תסופקנה באותו יום עסקים לכל אזור המרכז, וביום העסקים שלאחר מכן לכל יעד ברחבי הארץ.
הזמנות שתתקבלנה במערכת שוקולאב החל מהשעה 14:30 תסופקנה ביום העסקים שלאחר מכן לכל חלקי הארץ.
מעבר לקו הירוק - שליחויות בהתאם לזמני הגעת חברת השליחויות שלנו לאזור.

אזורי משלוחי שוקולד ועלותם 

מקום	מחיר
אזור המרכז, כולל: גוש דן, הרצליה, חולון, בת ים, פתח תקווה, סביון, יהוד, אור יהודה, גבעת שמואל וכל הישובים הנכללים באזורים אלו	35 ₪
כל שאר הארץ	35 ₪
מושבים קיבוצים ומקומות שהגישה אליהם מרוחקת	45 ₪

 



*מחירי השליחות כוללים מע"מ
**מוצרי שוקולאב נשלחים במארז מהודר של שוקולאב הכולל גם כרטיס ברכה
***מחירים אלו עלולים להשתנות עפ"י שיקול דעתה הבלעדי של שוקולאב.
****מינימום הזמנה למשלוח - 50 ₪

להזמנת מוצרים התקשרו: 1-700-50-50-39

ביטולי הזמנות ושינויים

יתקבלו עד לרגע הכנת המארז ויציאת השליחות מעבר לזמן זה לא יתקבלו שינויים ואו ביטולים

קבלת המוצר

כל המתנות שלנו נשלחות בקרור על מנת לשמור על המוצרים ולהעניק למקבל המתנה חוויה מושלמת ואיכותית.
במידה והמקבל לא יימצא בביתו ולא נקבל אישור להשאיר את המתנה בפתח הדלת או אצל השכנים
נאלץ להחזיר את המתנה ולשלוח שוב במועד מאוחר יותר ועל כן ידרש חיוב נוסף עבור השליחות.
זמן השליחות כ-4 שעות מרגע קבלת ההזמנה ניתן לבצע גם שליחות דחופה בחצי מהזמן ובעלות כפולה של דמי המשלוח.

שוקולאב - מישהו חושב עליך...